এনআইডি একাউন্ট লক হলে করণীয় কী বিস্তারিত জানুন

এনআইডি একাউন্ট লক হয়েছে? এনআইডি একাউন্ট লক হলে করণীয় কী জানেন না? তাহলে এই পোস্টটি আপনার জন্যই।

ভোটার আইডি কার্ড চেক করার সময় অথবা ডাউনলোড করার সময় এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে যেতে পারে। যাদের এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে গেছে কিন্তু আনলক করতে পারছেন না, তারা এই পোস্টটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

এনআইডি অ্যাকাউন্ট কেন লক হয় এবং কীভাবে আনলক করা যায় এসব বিষয় বিস্তারিত জানবো এই পোস্টে।

NID Account Locked হওয়ার কারণ

ভোটার আইডি কার্ড ডাউনলোড করার সময় দুইটি কারণে এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে যায়। এগুলো হচ্ছে, ভুল ঠিকানা দিয়ে এনআইডি একাউন্ট রেজিস্টার করার চেষ্টা করা এবং পূর্বে রেজিস্টার করা এনআইডি একাউন্টে ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে কয়েকবার লগইন করার চেষ্টা করা।

ভুল ঠিকানার জন্য এনআইডি একাউন্ট লক

ভোটার আইডি কার্ড চেক করতে বা ডাউনলোড করতে চাইলে এনআইডি একাউন্ট রেজিস্টার করতে হয়। রেজিস্টার করার সময় বর্তমান ঠিকানা এবং স্থায়ী ঠিকানা নির্বাচন করতে হয়।

ঠিকানা নির্বাচন করার সময় যদি ভুল করে তিনবার ভুল ঠিকানা সিলেক্ট করা হয়, তাহলে এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে যাবে। তাই, ঠিকানা নির্বাচন করার সময় বিভাগ, জেলা, উপজেলা ইত্যাদি ঠিকানা সঠিক সিলেক্ট করতে হবে।

ভুল পাসওয়ার্ডের জন্য NID একাউন্ট লক

অনেকেই পূর্বে এনআইডি একাউন্ট তৈরি করে রেখেছিলেন। এখন সেই একাউন্টে লগইন করতে চাইলে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে।

কিন্তু, ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে তিনবার লগইন করার চেষ্টা করা হলে এনআইডি একাউন্টটি লক হয়ে যাবে। তাই, সঠিক পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার চেষ্টা করুন অথবা পুনরায় নতুন করে একাউন্ট রেজিস্টার করুন।

সাধারণত এই দুইটি কারণে এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে থাকে। NID Account Lock হলে আমরা মোট তিনটি পদ্ধতি অনুসরণ করে একাউন্ট আনলক করতে পারি। এগুলো নিয়ে নিচে আরও বিস্তারিত জানতে পারবেন।

এনআইডি একাউন্ট লক হলে করণীয়

এনআইডি একাউন্ট লক হলে করণীয় কয়েকটি কাজ আছে। মোট তিনটি পদ্ধতি অনুসরণ করে আমাদের NID একাউন্ট আনলক করতে পারবো। এগুলো নিচে উল্লেখ করে দেয়া হয়েছে। চলুন, বিস্তারিত জেনে নেয়া যাক।

1. এনআইডি একাউন্টে লগইন না করে
2. এনআইডি হেল্পসেন্টারে কল করে
3. নির্বাচন কমিশন অফিসে যোগাযোগ করে

উপরোক্ত তিনটি পদ্ধতির যেকোনো একটি অনুসরণ করে আমাদের লক হওয়া এনআইডি একাউন্ট আনলক করতে পারবো। এই পদ্ধতিগুলো নিয়ে নিচে আরও বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

এনআইডি একাউন্টে লগইন না করে আনলক করুন

এনআইডি একাউন্ট কোনো কারণে লক হয়ে গেলে, লক হওয়ার পরবর্তী ৭ দিন লগইন না করলে একাউন্ট অটোমেটিক আনলক হয়ে যায়। তাই, ভুল ঠিকানা দেয়ার কারণে কিংবা ভুল পাসওয়ার্ড দেয়ার কারণে যদি আপনার এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে যায়, তাহলে ৭ দিন একাউন্টে লগইন করবেন না।

এতে করে, ৭ দিন পর আপনার একাউন্টটি অটোমেটিক আনলক হয়ে যাবে। অতঃপর, আবারও সঠিক তথ্য দিয়ে আপনার একাউন্টে লগইন করতে পারবেন।

এনআইডি হেল্পসেন্টারে কল করে আনলক করুন

এনআইডি হেল্পসেন্টারে কল করে লক হওয়া এনআইডি অ্যাকাউন্ট আনলক করে নিতে পারবেন। এজন্য, মোবাইলের ডায়াল প্যাডে গিয়ে 105 লিখে কল দিতে হবে। অতঃপর, হেল্পসেন্টারে থাকা ব্যক্তিকে জানাতে হবে যে আপনার এনআইডি একাউন্ট লক হয়েছে। তাহলে, তারা বিস্তারিত তথ্য জেনে নিয়ে একাউন্ট আনলক করে দিবে।

এই পদ্ধতি অনুসরণ করে ৭ দিন অপেক্ষা না করেই ঘরে বসে NID Lock Account আনলক করতে পারবেন। তবে, এভাবে লক হওয়া এনআইডি একাউন্ট আনলক করার জন্য কল সেন্টারে কল দিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দিতে হবে। যেমন – আপনার এনআইডি কার্ডে থাকা নাম, এনআইডি কার্ডে থাকা পিতা-মাতার নাম এবং জন্ম তারিখ। এছাড়াও, ঠিকানা সহ অন্যান্য তথ্য জানতে চাওয়া হতে পারে।

নির্বাচন কমিশন অফিসে যোগাযোগ করে আনলক করুন

নির্বাচন কমিশন অফিসে সরাসরি গিয়ে তাদেরকে জানানোর মাধ্যমে আপনার লক হওয়া এনআইডি একাউন্ট আনলক করতে পারবেন। এজন্য, আপনার উপজেলা বা জেলা নির্বাচন কমিশন অফিসে যাবেন। অতঃপর, আপনার এনআইডি একাউন্টের তথ্য দিবেন এবং বলবেন যে আপনার একাউন্ট লক হয়ে গেছে।

তাহলে, আপনার দেয়া তথ্য যাচাই করার পর তারা বেশ কিছু তথ্য জানতে চাইবে। এসব তথ্য দেয়ার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টটি আনলক করে নিতে পারবেন।

সারকথা

এনআইডি একাউন্ট রেজিস্টার করার সময় ভুল ঠিকানা দিলে বা এনআইডি একাউন্টে লগইন করার সময় ভুল পাসওয়ার্ড দিলে NID Account Lock হয়ে যায়। সাধারণত তিনবার ভুল ঠিকানা সিলেক্ট করলে বা পাসওয়ার্ড এন্টার করলে একাউন্ট লক হয়ে যায়।

এনআইডি একাউন্ট লক হয়ে থাকলে, আনলক করার জন্য এই পোস্টে উল্লেখ করা পদ্ধতিগুলোর যেকোনো একটি অনুসরণ করুন। তাহলে, আপনার লক হয়ে যাওয়া NID Account আনলক করে নিতে পারবেন অনেক সহজেই।